กรมสรรพากรเปิดระบบใหม่ ยกระดับบริการด้านภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะ เริ่ม 1 ก.ย. 2568

วันที่ 1 กันยายน 2568 กรมสรรพากรเปิดให้บริการระบบใหม่ "D-VAT & SBT"ยกระดับการให้บริการด้านภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะ มุ่งเน้นแนวคิด Taxpayer Centric หรือ การให้ผู้เสียภาษีเป็นศูนย์กลาง พร้อมพัฒนารูปแบบบริการดิจิทัลแบบ End-to-End ครอบคลุมทุกกระบวนการ ทําให้สามารถเข้าถึงบริการได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย และปลอดภัย

นายปิ่นสาย สุรัสวดี อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวว่า "ระบบ D-VAT & SBT บูรณาการบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะ ให้อยู่ในระบบเดียวกันในรูปแบบดิจิทัล แบบ End-to-End ตั้งแต่การจดทะเบียน การเปลียนแปลงข้อมูลทางทะเบียน การยืนคําขอ การยืนแบบแสดงรายการภาษี การพิจารณาคืนภาษี จนถึงการคืนภาษี เพื่อให้บริการผู้เสียภาษี และเจ้าหน้าที่ใช้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยนํา Design Thinking มาเป็นเครื่องมือในการทําความเข้าใจผู้ใช้บริการวิเคราะห์ปัญหาของระบบเดิม และหาแนวทางแก้ไขที่ตอบโจทย์ความต้องการ กรมฯ นํา Agile Methodologyมาเป็นเครื่องมือในการพัฒนางาน ซึ่งช่วยให้การพัฒนาระบบมีความยืดหยุ่น สามารถปรับปรุงและพัฒนาได้อย่ารวดเร็ว และให้ความสําคัญกับ UX/UI (User Experience/User Interface) โดยกรมสรรพากรได้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการกลุ่มตัวอย่างได้มีส่วนร่วมพัฒนางานและทดลองใช้งานระบบ พร้อมเสนอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ เพื่อนํามาปรับปรุงให้ระบบใช้งานง่าย ลดความซับซ้อน และสามารถให้บริการได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ"

อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวเพิ่มเติมว่า "ระบบ D-VAT & SBT จะช่วยอํานวยความสะดวกในการใช้บริการต่าง ๆ เกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะได้ด้วยตนเองแบบ Anywhere AnytimeAny Device ท่าให้ประหยัดเวลาและทรัพยากร สะท้อนถึงความมุ่งมั่งของกรมสรรพากรในการก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการภาษี ระบบ D-VAT & SBT ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสําคัญของกรมสรรพากร์ในด้านนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความตั้งใจที่จะสร้างประสบการณ์ให้ผู้ประกอบการและเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรให้ดียิ่งขึ้น"

สำหรับผู้ที่มีข้อสงสัย สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานสรรพากรทุกแห่งทั่วประเทศ

หรือที่ศูนย์สารนิเทศสรรพากร (RD Inteligence Center) โทร. 1161

ที่มา: กรมสรรพากร